洞察力を養いスピード感ある対応を

当社では家具をはじめ、照明、カーテン、アート、壁面収納など幅広いインテリア商材を扱っており、ライフスタイルの隅々までコーディネートすることができます。お客様からご自宅のインテリア一式をお任せいただけるケースも珍しくありません。入社した時インテリアの仕事は未経験でしたが、OJTで実践を積み重ねる中で徐々に商品の知識もつき、入社後半年ほどで自信をもって接客できるようになりました。お客様から信頼していただき、住居というプライベート空間をお任せいただけることは大きな喜びであり、やりがいです。
店頭スタッフの態度や対応は日々お客様から見られているため、表情や振る舞いに気を付けながら程よい緊張感の中で仕事をしています。また、普段からホテルや飲食店で良いサービスを受けられているお客様にご満足いただくには、会話やしぐさからお客様の潜在的ニーズを汲み取る力も必要です。スピード感を求められることもあり、すぐに機転を利かせて対応できるよう日々洞察力を磨いています。