(C) CASSINA IXC. Ltd.

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インテリア販売スタッフ

お客様に深く寄り添い、
理想の空間を形にする
ライフスタイル営業

当社のインテリア販売スタッフは
お客様のライフスタイルやご要望を丁寧にヒアリングし、
家具やインテリアアクセサリー、特注品などを組み合わせたトータルコーディネートを提案します。
また、ご購入後もお客様宅への訪問や現地確認、打ち合わせ、納品立ち会いまで一貫して担当し、
理想の空間づくりをサポートします。
さらに、店頭レイアウトの変更やディスプレイにも携わり、
ブランドの世界観を表現する魅力的な店舗づくりを行います。

インテリア販売業務の魅力

  • POINT 01

    トータルコーディネート提案

    Cassina の家具だけでなく、カーテンやアートなど幅広いインテリア商材を扱い、お客様の理想の空間を総合的に提案できます。

  • POINT 02

    アイデアを活かせる仕事

    物件や取引形態は一つとして同じものがなく、毎回異なる課題に向き合いながら自分の発想力や提案力を発揮できます。

  • POINT 03

    生涯にわたる信頼関係の構築

    お客様に深く寄り添いながら提案を行うことで、住まいづくりのパートナーとして長く信頼関係を育むことができます。

数字でみるインテリア販売スタッフ

(2026年9月現在(青山本店))

  • 男女比 1:4
  • 平均年齢 34.6
  • 店頭・外出 7:3
  • 平均残業時間(月) 10-15時間

業界未経験でも安心

研修制度

入社直後〜

  • 基本研修項目を履修(教科書やEラーニングを併用)
  • 主要家具の商品研修
  • メンターやチームMGRからの日々の社内オペレーション研修
  • 先輩の接客に付いてお客様対応の流れを学ぶOJT研修

入社後3か月〜

  • 先輩によるフォローを受けながら接客を開始
  • 先輩の納品立会や現調などに同行し、流れを経験する
  • 家具のほか、カーテンやラグなども学びコーディネートの幅を広げる

入社後半年〜

  • トータルコーディネート提案研修
  • 図面を使ったレイアウト、ヒアリング項目、プレゼンテーション方法を学ぶ

DAILY SCHEDULE STAFF

ある社員の1日

  1. 10:00

    出勤

    社内外からのメールを確認など

  2. 10:25

    朝礼

    店舗全体朝礼とチーム朝礼。
    予算の進捗、個人別の今日の目標を確認。
    店内の清掃と開店準備

  3. 11:00

    開店

  4. 11:30

    ご接客

    お約束いただいていたお客様が来店
    依頼されていたプレゼンテーション資料をもとに打合せ

  5. 12:30〜13:30 休憩

    ※業務、シフト状況により変動

  6. 14:00

    ご接客

    お引越し予定でソファの買い替えを検討されているお客様がご来店。各種お試しいただき、張地や仕様をご案内

  7. 15:00

    外出

    カーテンやラグを含めてコーディネートを希望されているお客様とのお約束でご自宅を訪問し、納品予定のリビングを現地で実際に確認

  8. 18:00

    閉店・片付け

    閉店1日の目標達成度の報告、明日以降の課題を共有

  9. 18:30

    終礼・デスクワーク

    注文書などを整理。コーディネイトについてチームリーダーに相談し方向性を決める

  10. 19:00

    退勤

よくある質問

販売目標はありますか?
組織としての予算があるため、各個人の目標予算がございます。目標に向けて努力する姿勢が重視されますが、目標を達成した方は、賞与に反映されます。
未経験でも活躍できますか?
ご活躍できます。新卒で弊社へ入社して働いている方もおります。
年齢制限はありますか?
特にございません。
評価制度があると聞きましたが、売上以外での評価はありますか?
チームへの貢献(他部門のお客様の接客)や個人の担当分野の環境整備、主体的な行動や意見出しなどが評価の対象になります。
別職種へのキャリアチェンジは可能ですか?
コントラクト部門やバックオフィス部門への異動の可能性もあり、キャリアの幅を広げることができます。
引越を伴う転勤はありますか?
その方のキャリアを考えた上での転勤の打診が発生する可能性がございますが、事前に相談もございます。
働く上で大切なことはありますか。
自主的に、インテリア業界の他社店舗視察などインテリアに対する勉強や関心をお持ちいただくことが大切になります。
制服はありますか。
制服はございません。基本的には、黒のジャケット、黒のボトムス、黒の革靴をご用意ください。

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