ご利用ガイド

ギフトラッピング

オリジナルラッピングサービスをはじめ、のし包装、ショッピングバッグを無料で承ります。
さまざまな贈り物にご利用ください。引き出物などのご相談も承ります。
なお、カッシーナ・イクスシーオリジナルのギフトボックスは有料となります。
(家具、照明、ラグ、アウトレット、はラッピングの対象外となります。)

【オリジナルラッピングサービス(無料)】

シンプルなアイボリーの包装紙に同系色のリボンをお掛けしてお届けいたします。
ご注文の際、「備考欄」にご要望をご入力ください。

※複数のご購入商品を、個別にラッピングご希望の際はご購入手続き画面の備考欄にてご指定下さい。
※箱に入っていない商品につきましては、オリジナルラッピングが出来ませんので、
 オリジナルのギフトボックスをご購入ください。(タオル類など一部の商品)
※ギフトラッピング不可と記載の商品はラッピングが出来ませんので、ご了承ください。

【イクスシーオリジナルギフトボックス(有料)】

Cassina ixc.のロゴが入ったボックスに同系色のリボンをお掛けいたします。
サイズはS、M、L、LLのサイズよりお選びください。
どのサイズが適しているか分からない場合は、お問い合わせください。
(ギフトボックスのみの注文はお受けいたしませんので、ご了承ください。)
ギフトボックスの購入

【のし包装サービス】

のしをご希望の場合はご注文フォームの備考欄に必要事項(のしの種類、のしへの記載事項)
と希望の旨を記載してください。

■のし種類
紅白結切 (例:寿 御結婚御祝 御見舞 など)
紅白蝶結び (例:内祝 御祝 御礼 など)
黒白結切 (例:志(関東)、御供、御霊前、御仏前 など)

■のし名義
名入れご希望の方は「のし 名入れ他」へ、贈り主のお名前をご記入ください。
※苗字のみ、フルネーム、連名など、詳細をご記入ください。
 【のしの掛け方】外のし(包装の外側に掛けるのし)にて対応いたします。)

■のしの掛け方
外のし(包装の外側に掛けるのし)にて対応いたします。

*内のし(のしをかけてから包装します)を希望の場合は、記載下さい。
*のし紙をお付けしてのラッピングの場合は原則リボンをお掛けいたしません。


家具の修理保障

家具の商品につきましては、通常のご使用状態で破損や故障が発生した場合、
保証書に記載された内容に基づいて、無償修理を致します。

・保証対象は購入後1年の家具のみとなります。
・保証期間を過ぎた修理は有償とさせていただきます。
・保証書は日本国内においてのみ有効です。

※家具以外の保証に関しましては、原則、修理・保証のサービスをしておりません。
 使用前の商品に限り、お客様のご都合以外での交換・返品をおうけいたします。
※お問い合わせいただく際に、ご購入時のお名前、ご住所、商品名、ご購入場所、ご購入時期を
 ご用意(メールの場合は記載)の上お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

アフターサービスの詳細はこちらをご覧ください。