2018.09.03Baolgi社製ラタン製品の回収、及び交換のお願い


お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

このたび、2018年7月5日から、2018年8月9日までの間に、弊社が販売いたしましたBaolgi社製ラタン製品の新シリーズ(色:ホワイト)につきまして、輸入販売する過程で、必要な手続きが漏れていた事が判明いたしました。
漏れていた手続きは燻蒸処理という工程で、製品に万が一虫等が付着していた場合に除去するための処理となります。
該当製品については、回収させていただいたうえで、燻蒸処理済みの新品と交換をさせていただきたく存じます。

つきましては、上記期間に弊社から対象製品[下記ご参照]をご購入いただきましたお客様にはお手数とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
[連絡先を下記に記載しております。]

なお、今後このようなご迷惑とご心配をお客様におかけする事の無いよう、万全な体制で品質管理を行ってゆく所存でおりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[対象商品]


BLG GB236 round bottle with lid S 130マル /
BLG GB236 round bottle with lid M 155マル

BLG GB1011 Bascket S 420x320x115 /
BLG GB1011 Bascket M 470x380x130

BLG GB951 Basket rect.S White

BLG GB1038S Tray with glass rect.S White

BLG GB1051 Laundry bascket with bag White

BLG GB005 Stockholm basket L White

BLG GB131 Rectangular Box with cover White

BLG GBK14 Rectangular bread basket White

BLG GB1014 Lisbonne Tray White

BLG GB239 Rectangular baskets set White

BLG GB411S Paper waste S White

BLG GB995 Waste bin w/lid White φ23

[ご連絡先]
株式会社カッシーナ・イクスシー 商品本部 カスタマーサービス
フリーダイヤル 0120-101286
受付時間 月〜金 13:00〜17:00

2018年9月3日
株式会社 カッシーナ・イクスシー

 

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